查干湖的晨雾尚未散尽，街角早餐铺已升起袅袅炊烟。在这座东北小城的脉动里，松原集成支行以普惠为针、民生作线，6200万元普惠贷款如金融活水春溪润物，编织着金融服务实体经济的温暖图景。现在请走进这座“金融驿站”，解码国有大行的民生情怀。
初心蔚蓝：构筑普惠认知坐标系
当数字鸿沟成为普惠金融的“娄山关”，工商银行集成支行创新打造三维认知体系。线上，微信公众号如北斗导航，准时推送政策图解；手机银行“云网点”功能似精准罗盘，实现3公里内服务网点实时定位。线下，支行服务人员让金融知识乘风播撒：客户经理林锦元在春风村开设“炕头课堂”，用“苞米地话”解读贷款政策；业务骨干庞国轩驾车深入长山镇大集，发放1200份宣传册。这种立体化传播，让金融政策从文件术语变为百姓语言。
惠民鎏金：精绣服务民生工笔画
春分时节，查干湖冰面初融。支行的“春耕服务队”已踏碎晨霜，在田间地头书写金融注脚。针对农时特性定制的“农耕贷三部曲”：正月备耕期开展“垄间建档”，为103户农户建立信用画像；四月播种季实施“云端灌溉”，线上审批系统24小时响应；秋收时节执行“颗粒归仓”计划，按销售周期灵活设置还款方案。前郭县种粮大户王景军对此深有感触：“去年通过‘农机e贷’购置无人插秧机，贷款像查干湖冬捕那样痛快！”
小微企业的灯火同样牵动金融脉动。在江南商贸城，经营调料批发的李淑芳难忘那个雪夜：“腊月二十三，订单暴增却缺周转资金，客户经理林锦元连夜驱车送来‘年货贷’方案。支行创新的信贷模式，通过标准化流程将审批时限压缩至72小时，像松花江上的摆渡船，及时摆渡122家小微企业渡过资金险滩。”
创新赤焰：锻造产融共生能量环
走进东北地区细木工板与胶合板制造的标杆企业，智能化护理设备平稳运转。谁能想到三年前这里还因设备老化面临停运？松原集成支行深入企业，全面考察生产运营、财务状况等各方面情况，根据企业实际需求，精心定制一套综合融资方案，500万元融资，让金融供给超越单纯输血，实现造血赋能。成功解决了企业发展过程中的燃眉之急。
从查干湖的渔舟唱晚到江南市场的灯火阑珊，工商银行松原集成支行始终以民生为卷轴，以普惠作丹青。这里的6200万元投放，是老百姓的春种秋收，是商铺小店的人间烟火。站在新的历史坐标，这支普惠铁军将继续执金融之笔，在松辽大地上续写“金融为民”的时代答卷。（工商银行松原集成支行）