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移动手机卡补办：一定要本人去吗？全面解析实名制下的补卡流程

随着实名制政策的深入推进，许多用户在遇到手机卡丢失或损坏时，都会产生一个疑问：移动手机卡补办一定要本人去吗？本文将为您全面解析实名制下的手机卡补办流程，解答您的疑惑。

一、移动手机卡补办需要本人去吗？

根据我国实名制规定，办理手机卡补办业务时，原则上必须由手机卡持有人本人前往移动营业厅办理。这是因为实名制旨在加强手机号码管理，防止手机卡被非法使用，保障用户权益。

二、特殊情况下的补卡流程

1. 家人代为补办

在实际操作中，部分地区的移动营业厅可能会允许持卡人的直系亲属或监护人代为办理手机卡补办。但在此情况下，代办人需携带以下材料：

（1）持卡人本人身份证原件及复印件； （2）代办人身份证原件及复印件； （3）持卡人与代办人关系证明（如户口本、出生证明等）。

2. 法律法规规定的特殊情况

在以下特殊情况下，可以由他人代为办理手机卡补办：

（1）持卡人因残疾、重病等特殊原因无法亲自前往营业厅，可由他人代为办理； （2）持卡人出国（境）无法亲自办理，可委托他人代为办理。

三、移动手机卡补办流程

1. 携带本人身份证原件及复印件；
2. 到移动营业厅排队叫号；
3. 填写《手机卡补办申请表》；
4. 递交申请表及身份证原件；
5. 营业厅工作人员审核相关信息；
6. 办理成功，领取新手机卡。

四、注意事项

1. 请确保携带本人身份证原件，复印件仅作为辅助材料；
2. 如有特殊情况，请提前咨询当地移动营业厅；
3. 实名制政策严格，请务必遵守相关规定。