本人于2021年6月高考后购入motorola edges手机，在此之前对比过iqoo neo5、redmi k40等手机，最终选择Moto edges的原因无外于下面几点：①本人偏向于lcd屏，无频闪，更护眼 ②当时官方宣传的myui安卓类原生系统无广告系统流畅 ③首发骁龙870芯片，铁三角框架，硬件性能上在21年2000-3000价位是能打的 ④5000毫安的大电池 ⑤21:9的屏幕比较特别，吸引眼球 ⑥对Moto这个曾经的手机霸主或多或少的一点情怀吧。因为这些特点，我接受了它只有20w的快充。在使用的第一个月，系统还算流畅，5000毫安的电池确实能够在中度使用的情况下撑一天。但在第二个月后，手机出现文件管理频繁自动跳出问题，但在一段时间后恢复正常。而后令人诟病的就是这台手机的拍照优化问题。我并不要求这台手机拍照有多么多么好，但是每一次相机协调器的更新，拍照的优化都是副优化，导致现在这台手机的自拍是什么玩意，我不知道官方的研发员是否真的认真测试过，我根本没眼看现在的前置拍照的成像效果。后置夜景模式也是一塌糊涂，比不开还差劲。再后期，会觉得myui系统所谓的纯净流畅也并不纯粹，纯净的意思是系统的简陋。别家有的功能Myui没有，Myui的功能还停留在友商十年前的水平。比如说相册编辑这个很多人反馈过却迟迟得不到解决的问题，还有小窗（别跟我说myui4.0有小窗，Moto edges等机型至今还停留在一年前的myui3.0）完完全全可以说我手上这台motorola edges智能手机在如今这个时代并不智能。使用三个月，侧边指纹失灵，然后发论坛求助后论坛工作人员让添加了Moto研发QQ，然后就是让抓日志，抓完日志后就没声了，过了段时间我去问，Moto研发的这个工作人员似乎忘记我已经抓过日志了，又发个教程，让我去抓日志，我反问不是已经抓过了吗，然后他就发了个维修站点查询的链接，让我去售后看硬件。我当时真的是无语极了，这就是Moto工作人员的服务态度和水平。。。由于yi qing封校原因，不方便出校，指纹也不影响我日常使用，我也就没有再去找售后。将就着用。再后来，手机开始出现充电充不进，而且异常发热的问题，我看论坛上也有许多机友反馈过这个问题，当然，问题是得不到解决的，因为工作人员的话术都是统一的，添加Moto研发，抓日志，然后假装看了解决不了，让你去售后看硬件。。。这个问题到现在也依然没有解决，有的时候只能是多插几次，充电速度得以恢复正常。然后我想聊聊系统维护这个几乎每天都会有机友在论坛抱怨的事情。Moto edges 和edges pro真的不应该在维护一年后就停更停止维护了吧，好像官方真的不管出来的机型的死活，每天都是吹嘘着预热着发新机。你连老用户都留不住，口碑搞这么差，怎么吸引新用户啊？真的看着同宿舍的小米、OPPO隔三差五给维护更新，给bug修复，明明是同等价位的手机，差距真的太大了。系统真的非常不成熟，大问题小问题不断，有问题不可怕，我们都愿意陪着Moto成长，只要Moto有足够的诚心和诚意给消费者看到，只要Moto有尽力解决用户反馈的问题和意见、建议，但是Moto好像并不在乎积累的客户，只想着出新机出新卖点拉新客户。到最近，我的手机突然出现了音频故障，听筒、扬声器、麦克风、耳机接口都无法工作，手机完全处于一个无声的状态。这个已经不是影不影响使用的问题了，而是手机能不能用的问题了。所以我打开了维修站点查询的链接，我在省会城市，发现能负责检测、维修的网点只有一个，第一次去找，我甚至没有找到这个网点，第二次去才找到。这个点在主流地图软件上根本没有显示，只有在那个网点查询链接里才能看到。地方特别小，在自动扶梯的下面一个特别特别小的档口，外面是科大讯飞，你不仔细看根本发现不了这家店。里面只有一个维修人员，查询了一下我已经过保，就说没得修，他那只能换主板，不会修主板。我很无奈，又去了其他几家联想转了转，发现线下的联想都是只卖电脑和维修电脑，根本看不到有卖Moto和维修手机的。我也去了很多家手机维修店，听到我说是Moto的手机，就说没法修，没配件，也没见过。最后，我去了当地最大的一家电子城，得到的答案都是摩托罗拉的手机，修不了。。。内心挺奔溃的，学生党，并不是说想换手机就换手机的，一台手机两年没用到就坏了，真的很无奈，很奔溃。售后这么差，联想还卖什么手机，只管生不管养吗？售后维修服务能力约等于零！我真的很后悔当时买机时没有考虑到售后这个大问题。别人问我用的什么手机，我说Moto，有的人说听都没听过，也有的人说现在还有Moto呢，我以为只有我爸那个年代的人用过，我曾经不厌其烦跟他们表示，Moto被联想收购了，我这台手机是骁龙870全球首发，Moto现在出的手机挺好的。。。但我想以后不会了，摩托罗拉不值得我的维护。最近在看新的手机，主要考虑小米、蓝绿厂等大厂，虽然没有完美的手机，每家厂商都有自己的缺陷，但我受够了乞丐系统，受够了没有售后，受够了大小问题不断却等不到任何维护，我想要的只是一个舒心的使用体验和省心的售后服务，而这些，Moto统统给不了。摩托罗拉再见，再也不见！
