江西南昌市民刘先生
向《都市现场》反映
去年年底
他在南昌香江家居城的印象优品全屋定制工厂直营店
订购了一套全屋门柜
直到门柜差不多都装好了
刘先生这才发现
所有的门柜都不是合同约定的品牌
这事让他很闹心
刘先生:我们当时就是签合同的时候,商家给我们介绍的是巴西博耐克这个品牌。
刘先生:都是花木匠,基本上所有的柜门都是花木匠的。
女友文女士:我们都不知道有这个牌子,就直接给我们贴上去,没经过我们同意,主要是合同上也没写。
刘先生:商家说里面柜门的基材是使用的巴西博耐克,然后面板用的是花木匠。我让他提供出他的进货单或者说厂家给出那种证据,证明给我家使用的是巴西博耐克这个品牌,但是商家提供不出来。