vivo/iQOO手机忘记锁屏密码怎么办?
方法1:确认是否多用户
设备锁屏界面为子用户或访客,请点击“用户名称”,选择对应用户输入密码尝试;
方法2:通过云服务重置设备(*忘记锁屏密码前已开启了“查找设备”)
若已开启云服务"查找设备",可登录"cloud.vivo.com",输入vivo账号和密码后进入“查找设备>选择设备>备份数据"备份数据后再点"清除数据"重置设备。
注:远程“备份数据"仅能备份联系人、短信、日程到云服务,其他资料点击“清除数据"后会全部丢失,请谨慎操作。
方法3:通过RECOVERY模式重置(*部分机型支持)
长按电源关机后长按“电源键"和"音量+",看到字后松手进入FASTBOOT模式,按"音量-"移动光标至“进入RECOVERY"按“电源键"确认,点清除数据>清除所有数据后返回并“重启"。
注:此方法会丢失设备中所有资料,请谨慎操作。
方法4:通过密保重置锁屏密码(*部分早期机型适用)
连续输错5次后显示"忘记密码"选项,点击"忘记密码"根据密保问题重置密码。
注:若不显示"忘记密码"选项或者点击"忘记密码"后无密保问题,则代表设备不支持锁屏密保。
方法5:前往服务中心处理