2月26日，第十八届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会在广州保利世贸博览馆盛大开幕。同期召开亚洲自助售货及智慧零售博览会、亚洲商业支付收银系统及设备展、亚洲商业智能陈列展示及店装设计展、亚洲饮料产业展、亚洲保鲜冷藏设备展、亚洲零售名优商品展、亚洲商业服务机器人展、第4届亚洲乳业博览会暨第3届广州鲜奶节等主题展览。

从人工智能驱动的无人收银系统到基于区块链的供应链管理平台，从沉浸式虚拟购物体验到全链路数据化营销工具，这场横跨支付科技、智能硬件、商品供应链的盛会，围绕“零售新科技·消费新潜能·融合新发展”的主题，展开多角度的交流与探讨，共同为零售业的高质量发展出谋划策。

伴随着零售业数字化转型加速升级，零售企业纷纷加大数字化转型的力度。同时，通过引入虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术，提升客户的购物体验。支付科技作为零售生态的核心环节，本次展会集结了支付领域的领军企业，智能收银终端、跨境支付解决方案、区块链金融技术等创新成果重磅亮相，共同呈现了一场“无界支付”的技术革命。

“微店24”在现场搭建的无人值守全自助实体便利店引人关注。顾客只需扫描门上二维码即可开门进店，挑选好商品后，来到自助收银区，通过扫码盒子即可快速完成商品扫码，支持手机小程序扫码结账，操作灵敏，整个过程简单流畅。店内高清摄像头搭组成的无死角监控系统能够清晰捕捉每一个角落，保障店铺全天候安全。店内还有电视大屏实时展示真人值班店长画面，顾客可以“面对面”说话与值班店长实时沟通，询问门店和商品的相关问题，还能降低疑似偷盗行为的发生。

“微店24”营销总经理陈晨介绍，其运用人工智能+大数据赋能小店，让小店实现高度数字化、智能化，真正做到24小时营业，能有效解决门店老板招人贵、夜晚无法经营、没时间陪家人、营收无法提升等苦恼，不仅解放了人工，还能增加店铺营收，为传统零售门店的转型提供了有力支持。目前全国门店已突破12000家，广东省内近1600家。

大会同期举办第十八届中国零售商大会暨展会开幕式和主论坛、2025亚洲自助售货及智慧零售博览交易会开幕暨全球自助售货行业高峰论坛。来自中国、英国、乌兹别克斯坦、法国、澳大利亚、西班牙、泰国、波兰等国家和地区的行业专家、企业高管、学者等就智能零售、跨境合作、可持续发展等议题展开了热烈讨论。