集团目前使用的一卡通卡片为中国银行借记卡或者支持NFC功能的手机。职工所持中国银行卡除了银行储蓄、网银功能，还有独立的园区一卡通功能，两种功能所涉及的账户相互独立。现将有关事项说明如下：
一 、一卡通功能应用和有关说明
1．门禁：员工手持一卡通卡片或NFC手机在各单元门所安装的读卡器进行刷卡进入，出单元门只需按下单元门内部按钮。门禁系统采用授权管理，持卡人只能在授予进出权限的公寓楼正常出入。
2．无线门锁：集团领导及员工手持一卡通卡片或NFC手机在电冶大厦对应授权的办公室门刷卡进入（无线门锁应用范围：电冶大厦各办公室和新旧专家楼）。
3．身份识别机：员工手持一卡通卡片或NFC手机在电冶大厦一楼门厅、文体中心电影院、健身房、儿童乐园、求知屋所安装的身份识别机刷卡进行身份识别。
4．餐饮收费POS机：员工手持一卡通卡片或NFC手机在餐饮中心、各事业部餐厅售饭窗口或餐厅超市进行刷卡消费。
5．出纳机：目前服务经营部、各事业部餐厅均设有出纳机，职工持卡可进行现金充值，在园区所有餐厅、文体中心进行消费。
6．圈存机：职工任意的中国银行储蓄卡向一卡通卡账户内转账，实现自助圈存充值和余额查询；圈存机的功能包括：员工卡签约、卡充值、余额查询、卡片挂失、修改密码，圈存领款等功能。圈存机分布安装在园区餐饮中心东西餐厅、各事业部餐厅、卡务中心。
7．公交刷卡机：员工手持一卡通卡片或NFC手机乘坐公交车时刷卡上车。
8．车辆出入管理系统：各公寓楼门前及公交车站起点分别装有道闸系统，机动车车辆在黄线引导区域内，车牌号自动被识别，无需刷卡，实现不停车进出道闸口。（注：10#11#员工公寓楼道闸系统设置为一进口，两出口）
9．访客系统：针对电冶大厦来访宾客登记，读取第一、第二代身份证信息和访问记录历史查询。
10．梯控：集团内职工手持一卡通或NFC手机在电冶大厦刷卡乘坐电梯到相应授权的办公楼层。外访来宾在电冶大厦安保服务台进行身份证扫描后，办理一卡通临时卡乘坐电梯到指定授权楼层。
11．微信公众号：批量办理的职工一卡通卡片背面印有【园区服务中心公众号】二维码，通过微信关注园区服务中心公众号可以实现一卡通账户在线充值、卡挂失、修改查询密码、查询交易明细。微信充值后，持卡在各餐厅消费机刷卡并停留3-5秒钟，实现领款，然后进行正常消费。职工也可以在圈存机处实现领款，转存至一卡通账户进行正常消费。
12.关注园区服务中心微信公众号还可为职工带来各项福利政策。一是园区服务中心将不断与棋盘井各行各业的商家洽谈合作，为持有中国银行卡片（且已到中国银行柜台开卡）的职工谋取7.5-9.5折的消费折扣。二是为职工链接移动公司营业厅的实时政策和移动业务的在线办理。三是设置【便民服务网】，为职工和外界客户提供外卖预定、酒店预订、网上报修、投诉与建议等功能。未来还会有相应的线上服务版块上架。
注：到中国银行开卡需要员工本人持身份证原件到银行柜台办理，并且免费开通网银功能，以便于商超消费和网上转账功能。
13.NFC手机开卡流程：
①使用NFC刷卡要求：手机必须支持NFC功能。
②在发卡现场或前往移动大厅将手机卡更换成NFC卡，即：换卡不换号，手机号码业务资费不变。且NFC卡要放置在手机卡槽主卡位置。（一卡通系统发卡阶段，移动公司将派人一同随往发卡地点，为员工办理NFC卡的更换）
③点击手机应用市场里下载和包，和包里下载NFC虚拟软件。
④到园区服务中心服务经营部大厅对NFC功能进行授权。
手机操作顺序：
注册：首次打开和包，按照客户端提示以短信方式完成和包客户端与您本人手机的注册绑定；
应用下载：在“卡片”频道添加新卡进入卡片超市，选择“鄂尔多斯一卡通”应用，浏览应用介绍并完成下载；
业务开通：下载完成后，在“卡片”频道点击“鄂尔多斯一卡通“进入应用客户端，完成应用业务注册、卡片充值等环节。
业务使用：使用“鄂尔多斯一卡通”刷办公门禁、考勤、职工宿舍门禁、会议签到时，只需将手机靠近对应POS刷卡区域即可完成消费，无须输入密码。
以上关于使用NFC手机一卡通的用户，如有不会操作的，可以前往服务经营部业务大厅进行办理。
二、注意事项
1、关于职工旧饭卡中的余额处理问题
一卡通系统上线后，职工餐厅刷卡系统会进行双系统运行。即：原有旧系统和一卡通新刷卡系统并行运作。在过渡期间，旧卡中的余额需持卡人携带旧卡和新卡至各事业部餐厅及餐饮中心现金充值点进行人工转账，在确认旧卡中的所有余额已全部转至新卡前，请务必保管好旧卡。亦或者在过渡期间，将旧饭卡中的余额消费完毕。
2、在线充值、查询、消费密码的安全问题
企业一卡通系统与中国银行进行了对接，一卡通账户需要与职工任意在用的中国银行卡进行绑定来实现圈存机自助转账充值。为保证持卡人的用卡安全，请持卡人尽快在圈存机上自行修改初始查询密码和消费密码并牢记。一卡通初始查询密码和消费密码均为身份证号后六位,字母“X”用“0”代替。消费密码是指一卡通卡片在餐厅进行消费时，单笔消费金额超过50元时（暂定单笔刷卡金额50元），消费机会提示输入消费密码，职工输入密码后方可超额消费。此功能的开设是为了防止卡片丢失，被人拾到后进行恶意消费。职工卡片丢失，24小时内未挂失，他人拾卡可以在全天三个时间段内（00:00-8:00；8:00-16:00； 16:00-24:00）恶意消费90元。每个的时间段累计消费上限50元。超出限额，自动报警。因此员工丢失卡片应及时挂失，可通过圈存机挂失、微信公众号内【一卡通】菜单界面挂失、人工电话挂失。
3、各公寓楼单元门门禁系统如遇到刷卡后，门无法打开等紧急情况，请联系各楼值班室工作人员，请勿故意破坏门锁和单元门。
4、职工公寓车辆出入道闸，如有职工私人车辆还未在公寓部办公室登记车牌号的，请尽快前往登记。
5、目前一卡通工作组正处于现场发卡工作期，对于没有领到卡片的职工，一是当时统计收取身份证复印件时候，职工身份证处于过期，或不符合办卡要求（超出中国银行对个人办理银行卡数量的限制）。二是搜集身份证复印件之后新入职员工，暂时没有卡片。需等到人力资源进行第二批收取职工身份证复印件，申请办卡。具体时间另行通知。
三、技术与客服热线
园区服务中心服务经营部设置一卡通技术服务人员一名，专职负责一卡通系统的运营与维护工作。设置业务人员两名，专门负责一卡通卡片的办理申请、授权、挂失、数据报表的统计等工作。
技术服务人员：达来都仁 联系方式： 15894938891
业务人员：李江 联系方式 15847070900
一卡通客服热线：0477-2282066
四、其他
