1. 手机补卡不需要本人去，可以委托他人代办。
2. 手机补卡需要在确保手机卡处于不欠费的情况下携带个人身份资料和相关凭证到营业厅提出补办申请，委托他人补办的需要出具委托授权书。
3. 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务，提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
4. 电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。
5. 民事主体可以通过代理人实施民事法律行为，但依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。