3250元买个手机 是高仿的

维权站调解 商家全额退款

昨日，贵阳市民何先生致电商报消费维权站维权专线6624315，称自己买了个品牌手机，第二天用手一刮，品牌标识就掉落了，电路板上还有烙铁印。觉得蹊跷的李先生将手机拿到专卖店鉴定，得知该款手机完全是仿冒的，要求商家退款，对方不同意。

何先生告诉记者，6月25日，通过熟人介绍，他在大十字附近的地下商场看中一款HTCG18手机，商家称，该款手机为“水货”，价格为3250元，于是当场支付3250元现金买下，并将手机卡装上后就开始使用。

“当天中午开始用，就发现很不好用。”何先生说，特别是在查找电话号码时，费了很大劲，触摸屏还触摸不准。晚上，何先生觉得奇怪，将电池拆开看，发现手机电路板上有烙铁烧过的痕迹。

25日一大早，何先生还发现手机上的“HTC”字样是贴上去的，而该品牌手机正规的标识应该是烤上去。他随即到HTC一专卖店，请工作人员鉴定该款手机到底是不是水货，工作人员查看后，告诉他该手机不是“水货”，而是假货，高仿的。随后何先生找到商家要求退款，商家拒绝退款，并坚称是“水货”。

昨日下午，记者与何先生找到他购买手机的店铺，销售人员告诉记者，在销售手机时已明确告知对方手机是“水货”，现在手机是好的，可以使用，因此不能更换。当记者问及为何手机上品牌标识是贴上去得而不是烤上去，电路板上怎么有烙铁印时，对方没作任何回答。