2020年一季度，新冠肺炎疫情影响到了人类生活的方方面面，特别是就业市场。猎聘大数据研究院推出《2020Q1报告：大数据解析疫情对中高端人才招聘与求职的影响》，帮助用人方和求职者提高对自己所在的领域和城市的洞察力，提高对整体领域和趋势的认知，从人才供求双方不同的立足点出发，更好地理解招聘与求职行为，以及背后的社会趋势与心理，以便在招聘和就业市场上做出正确的判断和选择。

《报告》基于猎聘平台5600万+中高端人才大数据，通过分析研究2020年一季度疫情下的中高端人才的招聘与求职行为，并与2019年一季度做同期比较，分析受疫情影响的领域与城市，并针对当下最火热的新基建领域进行剖析，发现这个领域的机遇所在，让更多的企业方、求职者和相关研究者从中受益。

Part 1 疫情对企业职位发布的影响

一、BHC三端热搜词  

1）企业、猎头热搜词：销售、java位列前二  

根据企业2020年一季度在猎聘平台的搜索记录，得出TOP20热搜词。其中，前五依次为销售、java、产品经理、HRBP、招聘。这五个热搜词与猎头一季度在猎聘平台的职位检索记录中前三大检索热搜词相同，这说明，销售、java、产品经理是今年一季度企业和猎头最关注的职位。

在疫情这一特殊时期，活下去是大多企业的当务之急，而销售是帮助公司变现的职能，因而这个职能在此时尤为重要。在疫情下，企业也深刻地意识到技术和产品对企业长期稳定发展的重要性，因此对Java、产品经理的需求亦较大。

整体来看，一季度企业更关注销售、技术、产品、运营、人力资源相关的职能，而猎头关心的热搜词里技术出现频率较高，有六个和技术相关的词汇，这表明猎头对专业性的人才兴趣较浓。

2）求职者热搜词：会计、财务位居前二

从求职者今年一季度在猎聘平台的职位检索记录得出的职位热搜词来看，求职者TOP20热搜词中会计、财务排名前二。求职者的前十大热搜词中有六个与企业和猎头的热搜词是重合的，分别是财务、销售、采购、项目经理、运营、财务总监。这说明求职者普遍热衷的职位和企业、猎头发布的职位具有高相关性。

二、疫情对企业发布职位的影响

1、疫情对整体发布职位的影响

2020年一季度新发职位同比、环比均有下降

受疫情影响，2020年一季度企业招聘节奏较往年滞后，企业新发职位同比2019年一季度下降了28.76%，环比2019年四季度下降了11.18%。随着疫情得到有效控制，当前各地企业已陆续进入常态化运营，企业人才需求将在二季度持续增长。

2、疫情对细分领域职位发布的影响

1）新发职位占比上升较多的六大细分领域

制药/生物工程领域新发职位占比较去年同期升幅最大

猎聘大数据显示，今年一季度，新发职位占比较去年同期上升最快的六大细分领域为制药/生物工程、通信（设备/运营/增值）、专业服务（咨询/财会/法律/翻译等）、互联网/移动互联网/电子商务、中介服务、食品/饮料/烟酒/日化。其中，制药/生物工程领域新发职位占比较去年同期上升最快，上升了1.23个百分点。通信（设备/运营/增值）领域新发职位占比升幅在细分领域排名第二，其一季度新发职位占比为2.27%，较去年同期上升0.61个百分点。专业服务（咨询/财会/法律/翻译等）位列第三，其一季度新发职位占比为2.52%，较去年同期上升0.50个百分点。互联网/移动互联网/电子商务及中介服务新发职位占比较去年同期亦上升较快，位列第四、第五。食品/饮料/烟酒/日化领域一季度的新发职位占比比2019年一季度上升了0.16个百分点，升幅位居第六。

疫情的大范围蔓延加剧了国内医疗资源紧张的现状，制药/生物工程相关领域人才需求随之旺盛。而专业服务（咨询/财会/法律/翻译等）这一领域近年来持续升温，疫情使企业对专业服务的需求进一步爆发。此外，互联网领域一直保持着较高的人才需求和人才活跃度，其新发职位占比上升较快不足为奇。在疫情宅经济兴起的情况下，食品/饮料/烟酒/日化成为人们的刚需，因而该领域对人才的需求出现稳中有升的态势。

2）新发职位占比降幅较多的六大细分领域

服装服饰/纺织/皮革领域新发职位占比较去年同期降幅最大

今年一季度，新发职位占比较去年同期下滑幅度最大的细分领域为服装服饰/纺织/皮革。其今年一季度新发职位占比为1.07%，较去年同期下降0.66个百分点。汽车/摩托车领域新发职位占比较去年同期下滑0.59个百分点，位居第二。基金/证券/期货/投资位占比降幅位居列第三，新发职位占比为4.90%，较去年同期下降0.56个百分点。影视/媒体/艺术/文化/出版及旅游/酒店/餐饮服务两大细分领域新增中高端人才需求占比较去年同期亦下滑较大，其较去年同期均下滑了0.39个百分点。娱乐/休闲/体育新发职位占比从去年一季度的0.22%下降到今年一季度的0.13%，下降了0.09个百分点，降幅位居第六。

基金/证券/期货/投资领域与当前经济环境下人们减少投资、购买基金等投机行为有关。

其他五个细分领域均以线下生产制造和线下服务为主，因此受疫情影响较大，新发职位占比有所下滑。

2、疫情对城市发布职位的影响 

1）城市新发职位分布：上海、北京包揽前二，杭州不输一线城市

从今年一季度新发职位占比最高的20个城市来看，上海、北京位居前二，新发职位占比为13.25%、12.83%。深圳位居第三，新发职位占比为8.68%。杭州以6.66%的占比超过广州，排名第四。作为实力雄厚的新一线城市，杭州迫切需要与其发展雄心更匹配的中高端人才，助其提质增速。 

值得一提的是，在新发职位分布TOP20城市中，北京一季度新发职位占比较去年同期降幅最大，下滑了1.58个百分点。这与北京疫情防控力度至今较为严格有一定关系。武汉一季度新发职位占比较去年同期亦有较大降幅，下滑了0.97个百分点。这与武汉是疫情重灾区有关，直至4月8日零时武汉的离汉通道才正式打开，这意味着武汉在二季度全面拉开了复工复产的大幕。

2）杭州、成都新发职位占比升幅最大，均超0.90个百分点

值得注意的是，杭州、成都今年一季度新发职位占比升幅在这20个城市中排名最高，分别为0.97个百分点、0.93个百分点，这与这两个城市受疫情影响相对较小密切相关。

此次疫情蔓延全国，各个地区都采取了非常严格的防控措施。因此，企业招聘虽然较往年滞后，部分城市出现了新发职位占比下滑的情况，但整体来看疫情并没有阻断各个城市对人才的渴望，未来随着疫情拐点的来临直至消除，经济逐渐回暖，全社会对中高端人才的需求将会出现大面积反弹。 

3、疫情对企业发布薪资的影响

1）疫情对细分领域平均企业月薪的影响

基金/证券/期货/投资平均企业月薪以2.15万元居首，同比增长1.47%

猎聘大数据显示，2020年一季度细分领域平均企业月薪TOP20中，基金/证券/期货/投资平均企业月薪为2.15万元，排名第一，比去年同期上涨1.47%。通信（设备/运营/增值）领域位居第二，平均企业月薪为1.74万元。信托/担保/拍卖/典当、互联网/移动互联网/电子商务、游戏产业位居第三至第五，平均企业月薪均不低于1.52万元。

此外，专业服务（咨询/财会/法律/翻译等）、医疗/保健/美容/卫生服务及制药/生物工程三个细分领域的平均企业月薪也较高，均进入了TOP20榜单中。

平均企业月薪同比去年同期增长最多的为通信（设备/运营/增值）领域，其平均企业月薪比去年同期增长15.69%。互联网及5G的发展，带动了通信（设备/运营/增值）领域具有较高的薪酬涨幅。疫情期间，宅经济随着人们的宅生活得以刺激、爆发，远程办公、购物、在线问诊等，带动了电信相关业务的发展，企业也愿意付出更多的薪资聘请更优秀的人才。

2）疫情对城市平均企业月薪的影响

北京以1.70万元平均企业月薪领跑全国，长沙企业月薪同比升幅最大

在一季度各城市平均企业月薪排名中，北京领跑全国，为1.70万元；其次是上海、深圳、杭州，平均企业月薪均超1.4万元，分别为1.57万元、1.51万元、1.41万元。

值得注意的是，一季度一线城市广州企业月薪优势并不明显，其中杭州、南京的平均企业月薪均超过广州，分别比广州高出了0.23万元、0.02万元。可见新一线城市在招才引智和发展高科技产业方面都较为积极，因而招聘中高端人才的薪资不菲。

从一季度各城市平均企业月薪TOP20城市的薪资同比增长情况来看，长沙一季度平均企业月薪为1.13万元，同比增长最多，增幅为6.14%。成都一季度平均企业月薪为1.20万元，较去年同期降幅最大，下降了1.27%。

Part 2 疫情下新基建的机会与吸引力

今年3月初，随着中央提出要加快 5G 网络、数据中心等新型基础设施建设进度，新基建备受关注。根据中央电视台中文国际频道，新基建涉及七大领域：5G、人工智能、大数据中心、工业互联网、新能源汽车充电桩（其具体应用是新能源汽车）、特高压和城际高速铁路和城际轨道交通。猎聘大数据显示，2020年一季度，新基建七大领域的相关在线职位增长迅速，总体比2019年一季度增长了42.96%。

猎聘大数据研究院根据新基建七大领域中大众认知度较广的、与猎聘平台重合度较高的五大相关领域，即5G、大数据、人工智能、工业互联网、新能源汽车，研究这些领域的职位增长及企业发布薪资状况，为有意在新基建领域大展身手的职场人发掘职业机会。

一、新基建相关领域职位同比增长

5G在线职位同比增长最高，超80%

从五大领域的在线职位同比增长来看，各领域均有不同程度的增长，其中5G增长最快，比2019年一季度增长了81.90%；其次是工业互联网，同比增长为74.64%。大数据和人工智能同比增长分别为45.46%、43.20%，位居第三和第四；新能源汽车领域在线职位同比增长为2.56%，增长最慢。

5G可实现增强虚拟现实、视频直播、海量物联网设备接入、远程医疗、自动驾驶、智能制造、新型智慧城市等典型应用，在疫情下可进一步方便人们的工作与生活。2019年全国5G基站已超过13万个，用户规模呈百万级别增长，这为今年一季度5G领域用人需求的逆势上扬奠定了良好的基础。工业互联网是未来制造业竞争的制高点，近两年在GDP中的比重不断增高，带动的新增就业岗位达到数百万。

大数据为掌握人们的行为轨迹，及动态健康，保障大规模的算力，提供了坚实的保障。人工智能的应用则体现在众多的无接触互动中，如人脸识别、语音识别、计算机视觉等方面，保障了人们疫情期间生活和工作的正常运行。这两个领域的人才长期处于紧缺状态。疫情前期，各地限行，工厂延缓开工，这些都影响了新能源汽车的发展。在各地陆续解封、放开交通管制后，3月的汽车销量好于2月，新能源汽车因其环保、便捷被更多人所接受，在汽车市场逐渐回暖的情况下，新能源汽车领域的人才需求会被进一步激发。

二、新基建相关领域企业薪资

工业互联网最高，平均企业月薪为1.85万元

从五大领域2020年一季度平均企业月薪来看，工业互联网最高，为1.85万元，同比下降34.27%；人工智能领域、大数据的平均企业月薪位居第二和第三，为1.77万元、1.72万元，同比下降14.05%、11.60%。5G和新能源的平均企业月薪位居第四和第五，为1.54万元、1.41万元，都较去年同期有所上升，升幅为13.47%、4.66%。

三、 新基建相关领域发布的核心职能企业薪资

1、5G：无线/射频通信工程师平均企业月薪最高，为1.88万元

5G领域2020年一季度发布的核心职能平均企业月薪最高的均为技术性职能，其中无线/射频通信工程师企业月薪居首，为1.88万元，比位居第二至第五的嵌入式软件开发、通信技术工程师、Java、硬件工程师高出0.32万元、0.35万元、0.38万元、0.39万元。

2、人工智能：架构师平均企业月薪最高，为2.91万元

人工智能领域位居前五的核心职能平均企业月薪都较高，为2万左右及以上。架构师的平均企业月薪最高，为2.91万元；WEB前端开发工程师为1.90万元，排名第五。

3、大数据：架构师平均企业月薪以2.87万元领先

在大数据领域核心职能平均企业月薪前五中，位居前三的是架构师、算法工程师和产品经理，为2.87万元、2.36万元、2.00万元。Java、运营经理/主管的平均企业月薪均为1.71万元，并列第四。

4、新能源汽车：汽车动力系统工程师平均企业月薪最高，为1.86万元

新能源汽车领域核心职能平均企业月薪最高的前五职能区间为1.31万元-1.86万元，其中最高的是汽车动力系统工程师，为1.86万元。

5、工业互联网：Java平均企业月薪最高，为3.77万元

在工业互联网领域中，核心职能平均企业月薪最高的是Java，为3.77万元，架构师的平均企业月薪为2.09万元。其他几个职能均低于2万元。

四、新基建相关领域城市企业薪资

1、5G：上海平均企业月薪最高，为1.78万元

5G领域平均企业月薪最高的10个城市均不少于1.30万元，其中上海最高，为1.78万元，北京紧随其后，为1.77万元。南京位居第三，为1.65万元；西安和深圳并列第四，为1.54万元。

2、大数据：北京平均企业月薪最高，为1.95万元

大数据领域平均企业月薪最高的是北京，为1.95万元；深圳位居第二，为1.92万元。上海排名第三，为1.81万元；杭州、西安并列第四，为1.56万元。

3、工业互联网：深圳平均企业月薪最高，为2.31万元

在工业互联网领域，城市平均企业月薪排名前五的城市为深圳、北京、西安、杭州、成都，均超2万元，其中深圳最高，为2.31万元。其他城市平均企业月薪均低于2万元。

4、人工智能：北京平均企业月薪最高，为2.09万元

在人工智能领域，2020年一季度平均企业月薪最高的城市是北京，为2.09万元；上海以微小的差距位居第二，为2.02万元。东莞位居第三，为1.92万元。

5、新能源汽车：广州平均企业月薪最高，为1.83万元

在新能源汽车领域，广州、北京位居前二，平均企业月薪为1.83万、1.81万元。上海、深圳、苏州位居第三、第四、第五，平均企业月薪为1.69万、1.53万、1.51万元。

虽有疫情存在，然而也挡不住新基建领域的迅速发展。新基建领域的科技元素、具有竞争力的薪资及较好的发展前景，都孕育着大量的职业机会，帮助相关职场人走向更好的职业路径。

Part 3 疫情对中高端人才求职行为的影响

一、疫情对中高端求职者投递行为的影响

1、疫情对整体中高端求职者投递行为的影响

同比略有下降，环比有明显增长

受疫情的影响，2020年一季度同比去年一季度投递简历的中高端求职者人数降低了0.80%。随着疫情状况好转及企业复工率提升，求职者人数不断攀升，环比去年四季度，2020年一季度求职者投递简历的人数增长了8.77%。从整体求职者人数的变化来看，未来几周人才市场的变化将呈现持续回暖的态势，求职者依然保持着旺盛的求职热情。

2、疫情对中高端人才对细分领域投递目标的影响

1）疫情影响下投递人数占比增长较多的细分领域

专业服务领域受欢迎，投递占比升幅最大

与2019年同期相比，在今年一季度求职者投递人数占比增长较多的细分领域中，专业服务（咨询/财会/法律/翻译等）、交通/物流/运输领域和制药/生物工程最为亮眼。其中，一季度投递专业服务（咨询/财会/法律/翻译等）的人数占比为3.74%，比去年同期上涨1.26个百分点。该领域因聚集性办公程度不高，受疫情影响较小，其较强的稳定性增加了求职者的投递信心。

疫情期间，为了保证防疫物资运输和居民基本生活供应，交通/物流/运输领域一直处于忙碌状态，促进了该领域的发展，投递该领域的人数占比比去年同期上涨了0.45个百分点。

疫情期间，制药/生物工程领域的战略地位进一步提升，受到高度重视，对人才产生了较大的吸引力，投递该领域的人数占比比去年同期提升了0.31个百分点。在与之关联的医疗设备/器械领域，投递人数占比比去年同期上涨了0.13个百分点。此外，食品/饮料/烟酒/日化和教育/培训/学术/科研/院校的求职者投递人数占比也分别增加了0.22个百分点和0.16个百分点。

2）疫情影响下投递者人数占比降幅较大的细分领域

投递互联网/移动互联网/电子商务领域的人数占比降幅最多，下降了1.39个百分点

与2019年一季度同期相比，今年一季度求职者投递人数占比受影响最大的是互联网/移动互联网/电子商务领域，去年一季度该领域占比为9.59%，今年一季度占比下降了1.39个百分点，为8.20%。近年来，受行业泡沫破裂、互联网裁员潮等影响，一些互联网人逐渐产生“逃离互联网”的念头，加上疫情的影响，使得他们希望进入相对稳定的传统行业，因而互联网相关领域对人才的吸引力有所降低。

此次疫情对实体经济和投资者信心都有较大影响，导致全球金融出现危机，这一影响波及基金/证券/期货/投资领域，今年一季度投递该领域的人数占比为4.06%，比去年同期下降1.06个百分点，求职热情受挫较大。

汽车/摩托车、房地产开发/建筑/建材/工程领域因为属于劳动密集型领域，由于疫情带来的限制开工、订单下降、人工成本过重、供应链中断、人员不足等影响，这些领域受到的冲击较大，投递这些领域的人数占比分别下降了0.78个百分点和0.37个百分点。通信（设备/运营/增值）和IT服务/系统集成领域与去年同期相比，投递人数占比分别下降了0.29个百分点和0.35个百分点，降幅相对轻微。

二、疫情对中高端人才对城市投递目标的影响

1、疫情下中高端求职者投递占比较高的城市：上海、北京领先

今年一季度，投递上海、北京、深圳、广州、杭州的中高端求职者占比位居全国城市前五，其中上海北京最高，为11.40%、10.03%。

然而，与此同时，投递北京的中高端人才占比比去年同期下降幅度也较大。由于北京的首都功能，疫情防控措施较为严格，2020年一季度投递人数占比比去年一季度下降1.10个百分点，受到疫情负面影响的冲击。而投递金融中心上海的人才占比为11.40%，比去年同期下降了0.77个百分点。武汉市受疫情严重影响，投递该市的人才占比为1.87%，比去年同期下降了0.62个百分点。随着疫情逐步好转，以及各种限制的逐步解除，当地就业市场的复苏会马上到来。

2、求职者投递占比升幅较高的城市：长沙比去年同期上升了0.28个百分点

相比之下，投递长沙、成都的中高端求职者占比明显上升。长沙2020年一季度的投递人数占比为1.62%，与去年同期上升了0.28个百分点，升幅最高；成都投递人数占比相较去年同期上升了0.22个百分点。由于这两个新一线城市受疫情影响相对较小，因而求职者有较大的求职动力。

三、疫情对中高端人才对不同规模企业投递目标的影响

投递万人以上企业的人才占比上升最多，中高端求职者趋于求稳

2020年一季度，中高端求职者投递10000人以上规模的企业占比为16.41%，比去年同期提高了1.40个百分点，在各种规模的企业中占比上升最多；投递5000-10000人规模的企业的占比为11.73%，比去年同期提高了0.38个百分点。可见当前形势下，中高端求职者更倾向于大型企业。

而针对5000人规模以下的企业，多数中高端求职者投递占比较去年同期均有不同程度的下滑。其中，50-99人规模的企业投递占比降幅最多，下降了0.63个百分点。此外，投递500-999人规模的企业的人数占比较去年同期亦下降较多，下降了0.62个百分点。

大型企业拥有较强的综合实力和较强的抗风险能力，稳定性高，而中小企业抗风险能力相对较弱，尤其在疫情之下现金流面对较大的挑战。受疫情影响，中高端求职者趋于追求稳定，更青睐大型公司。

四、疫情对中高端求职者期望薪资的影响

1、疫情对细分领域中高端求职者期望薪资的影响

1）大多细分领域中高端求职者的期望薪资均有下降，求职者更加理性

在今年一季度中高端求职者平均期望月薪最高的20个细分领域中，大部分细分领域的求职者期望薪资均有下降。说明在疫情影响下，求职者更加理性，对周围经济及就业环境感知度较强。其中，医疗/保健/美容/卫生服务领域求职者期望薪资降幅最大，与从2019年一季度2.66万元的平均期望月薪下降到2.37万元，同比下降10.85%。这个领域以线下运营为主，而因疫情间人们线下活动的减少，该领域的业务也相应收缩，一定程度上影响了人们对该领域的薪资预期。

2）专业服务是唯一期待薪资出现涨幅的领域，同比上涨0.64%

专业服务（咨询/财会/法律/翻译等）中高端求职者平均期望月薪从去年一季度的2.48万元，上升到今年一季度2.50万元，同比涨幅为0.64%，是这20个细分领域中唯一期待薪资出现正增长的领域。专业服务本身受经济影响较小，对从业者专业程度要求很高，从业时间越久，身价越高，一方面也反映出这个领域的求职者对自己颇为自信。

2、疫情对各大城市中高端求职者期望薪资的影响

大部分城市中高端求职者平均期望月薪均有下降，佛山同比降幅最大

在今年一季度求职者平均期望月薪最高的20个重点城市中，大部分城市的中高端求职者期望薪资较去年同期呈现下降态势，这意味着在当前情况下，不少中高端求职者愿意接受平薪甚至降薪的工作机会。

猎聘大数据显示，2020年一季度，佛山中高端求职者的平均期望月薪比去年同期下降5.53%，下降幅度最大；重庆、长沙中高端求职者期待平均月薪分别为1.71万元和1.83万元，同比下降了4.53%、3.97%。这说明当前形势下，这一群体的求职者对薪资的考虑更趋于理性。而因疫情停工多日，收入受到较大影响的武汉求职者的平均期望月薪同比上涨了1.92%，为1.80万元。

目前，国家对于疫情外防输入、内防反弹，同时进行有序复工、复课，社会秩序已逐渐回归正轨，企业方和求职者的信心则会得到不断的提振。由于国外疫情还比较严重，整体国际经济形势比较严峻，企业方和求职者在招聘和求职时仍需保持理性的态度，潜心修炼内功，为以后世界复苏到欣欣向荣的那天做准备；同时也有必要进一步打开眼界，从新的领域寻找机会，那里蕴藏着无限可能，也许前路有更多惊喜。