海报新闻记者 仇晶 报道

3月16日下午2时12分，随着Y94次列车汽笛长鸣，2025年青岛首趟“齐鲁之星”银发旅游专列满载670余名老年旅客，从城阳站启程，开启为期14天的云贵赣赏花踏青之旅。

服务升级 适老设计彰显温度

作为青岛地区“齐鲁之星”银发旅游专列的始发车站，城阳站全力打造“一城阳光”客运服务品牌。为了给老年旅客提供更好的出行服务，车站成立了“阳光爱心服务小分队”，开辟旅游列车乘车绿色通道，为旅客出行提供“全过程、全方位”的服务保障。同时，车站丰富候车区域服务设施，设置免费充电区、旅游列车候车区，增设站台长椅，为旅客提供便捷舒适的出行体验。

为满足银发旅客的旅行需求，在线路设计上首选春暖花开的南线游。“行程具有路线灵活、多点串联、在途观光、车随人走、昼游夜行等特点和优势。”负责本次专列的山东中铁文旅发展集团有限公司党委副书记、工会主席徐玫介绍，本次专列以“一线纵览山河壮美”为主题，串联昆明、贵阳、鹰潭、九江等特色目的地。除了注重景点精选与行程舒适，专列还通过适老化服务升级，展现对银发游客的特别关怀。推出专线、专车、专区、专座四专服务，配备适老化的AI智能旅行监护装备、睡眠带、紧急呼叫定位器、红外线理疗仪、VR眼镜专座，全程陪同的专业随队医生通过各车厢巡诊，随时提供健康管理服务，让旅客充分享受安全又智能化的惬意空间。

创新体验，让银发经济提质扩容

行程设计充分体现“慢旅行”理念，专列在山东境内的蓝村、潍坊、淄博、济南、兖州、枣庄西等站停靠，采取车底全程不更换、一趟专列多条线路可选的方式，让游客在千户苗寨、玉龙雪山、黄果树瀑布等景区深度体验。跨境联运服务开创性实现专列与动车接驳，旅客可便捷换乘前往老挝琅勃拉邦。在列车行驶中，著名国画家、鲁西南画派创始人吴东魁，青岛市少儿书画协会理事王芳还将现场创作书画作品。来自贵州、云南的少数民族艺术家与旅客互动联欢，让列车车厢变身移动文化沙龙。

“铁路＋文旅”打造银发经济“湾区样本”

在2025年的山东省政府工作报告中，明确提出大力发展银发经济的工作部署。此次“银发旅游专列”启程，也是城阳区委、区政府践行“以人民为中心”发展理念，关爱老年群体，促进银发经济繁荣的具体行动。

据了解，2025年计划开行22列银发旅游专列，覆盖东北、新疆、港澳、福建等11个热门方向。为了给老年旅客提供更好的出行服务；联合本地旅行社推出“线上＋线下”报名窗口，形成“铁路＋景区＋康养”消费闭环。城阳区将整合毛公山、明月山海间不夜城等特色资源，推出“铁路＋红色教育”“铁路＋康养”主题线路，并发放餐饮、住宿消费补贴券，全面激活银发消费潜力。随着首趟专列缓缓驶离站台，城阳区银发经济高质量发展的蓝图正式展开。未来，这座“湾区都市”将以更多创新举措，让“夕阳红”成为城市最温暖的底色。