Q&A

1.图书馆的WiFi密码是多少？

图书馆WiFi用户名：图书馆-用户

密码：YH@123456

2.读者证的初始密码是多少？

读者证账号：读者证背面的条码号

读者证初始密码：Sxit+读者证条码号后5位，例如：Sxit12345，注意：“S”为大写字母。

3.学位论文提交系统怎么登录？

论文提交系统网址：http://192.168.10.48/

    密码：sxit@+读者证账号后6位，例如：sxit@000000，其中“s”为小写字母。

    注意：论文提交系统的密码和读者证初始密码不一样。

4.如何修改或重置读者证密码呢？

修改读者证密码的方式有两种——

（1）图书馆内查询机：点击查询->我的图书馆；

（2）图书馆微信公众号：点击我的图书馆->绑定证件->修改密码。

5.读者证密码忘了怎么办？

请到图书馆2层服务台或5层信息技术部重置密码。

6.在图书馆微信公众号中，点击我的图书馆->密码重置，显示邮箱未验证怎么办？

邮箱验证系统正在调试中，修改密码时，请点击我的图书馆->绑定证件->修改密码。

7.我的读书卡绑定过图书馆微信公众号，现在登录时显示密码错误，怎么办呢？

请到图书馆2层服务台或5层信息技术部重置密码。

8.改密码期间，显示密码错误，然后初始密码和新密码都不能用了，怎么办呢？

请到图书馆2层服务台或5层信息技术部重置密码。

9. 预约座位后，可不可以手机签到呢？

不可以，只能过闸机或在座位预约机上签到，详见图书馆公众号空间预约菜单栏中的说明。

10. 预约空间后，没有签到会有什么后果呢？

空间预约黑名单规则如下——

（1）连续未签到3次，加入黑名单7天（即7天内无法预约），7天后自动解封；

（2）7天内未签到3次（非连续），加入黑名单7天，7天后自动解封；

（3）7天内提前离场未返回3次（非连续），加入黑名单7天，7天后自动解封；

（4）7天内被强制暂离3次（非连续），加入黑名单7天，7天后自动解封；

（5）7天内，违反第（2）、（3）和（4）条规则累计达到3次，加入黑名单7天，7天后自动解封。

注意：该规则只针对空间预约，不影响图书借阅。本规则为当前要求，后续可能会变动，请及时关注图书馆发布的信息。

11.我的读者证为什么不能预约座位或研讨空间呢？

（1）读者证未绑定图书馆微信公众号；

（2）存在违约情况，被加入黑名单7天尚未解封；

（3）以上情况均不是，请到图书馆5层信息技术部咨询。

12.早晨来研讨间没电怎么办？

请到图书馆5层信息技术部咨询。

13. 如何借书呢？

（1）在图书馆微信公众号菜单栏或图书馆内查询机进行检索；

（2）根据索书号到相应书架取书（在图书馆内查询机检索时，检索结果中会提供实景3D架位图）；

（3）取书后在自助借还机上进行操作。

注意：4层样本阅览区也可借阅；密集书库中的图书需要人工借还。

14.密集书库怎么使用呢？

（1）在图书馆微信公众号菜单栏或图书馆内查询机进行检索；如检索到图书位于密集书库，请到图书馆1层密集书库进行人工借阅（借书时间：周一～周五）；

（2）向值班老师说明要借阅的书目，由值班老师取书扫码；

（3）还书时，需要还到1层密集书库，由值班老师确认；如遇特殊情况，也可在2层服务台还书（还书时间：周一～周五）。

注意：密集书库书目无法在自助借还机上操作。

15.如何确定要借的书在哪个楼层？

在图书馆微信公众号菜单栏或图书馆内查询机进行检索，会显示图书所在位置，借阅区域与楼层对应表如下——

16.借的书超出借阅期怎么办？

超出借阅期会停借，例如：1本书超期5天，会被停借5天，2本书超期5天，则会被停借10天，以此类推。

17.借的书丢了怎么办？

请到图书馆3层流通阅览部进行处理（如果遗失的书籍来自密集书库，也要到流通阅览部进行处理）。

18.图书馆的开放时间？

图书馆开放时间为：周一至周日7:00—22:00。

19. 在使用图书馆时，遇到各种情况该怎么办？如何提出意见建议？

在使用图书馆的过程中，当遇到各类情况无法自行解决时（比如研讨间没有电、发现有人占座或食用气味较大的食物等）或希望提出意见建议时，可以：（1）向所在楼层服务台老师或志愿者反映情况；（2）给图书馆微信公众号后台留言；（3）在2层总服台的意见簿上留言。

20. 读者证丢失怎么办？

先和保安说明情况进馆，到图书馆2层服务台或5层信息技术部找冯老师挂失。

21.刷读者证进图书馆时，卡机说我是陌生人不让进，怎么办呢？ 

先和保安说明情况进馆，然后咨询图书馆2层服务台工作人员。

22.如何刷手机进图书馆？

手机有NFC功能,按提示绑定。

23.如何下载图书馆APP？

图书馆目前无APP。  

24. 如何登录知网和万方呢？

在校园网IP范围内，访问：https://www.cnki.net/ 或http://www.wanfangdata.com.cn/index.html  

25.图书馆2层寄存柜晚上能放东西吗？

不能，请在当日22:00前取走，所有未取走物品会被集中清理。如有个人物品被清理，请第二天在2层服务台找工作人员认领。

注意：请不要在寄存柜中存放贵重物品，如有遗失，后果自负。

26.存包柜打不开怎么办？

咨询2层服务台人员.

27.如何捐书？

   图书馆欢迎本校教职工、学生、校友及社会各界人士向图书馆捐赠图书（含电子图书），图书馆将向捐赠者出具收藏证书。捐赠事宜请联系图书馆2层资源建设部边老师。

   凡符合以下条件的图书将被纳入馆藏：内容符合本校教学科研范围；为正式出版物；适合大学及以上程度；为本馆缺藏，或本馆需增加复本之图书，复本以1-3册为宜。

   下列图书不予入藏：非正式出版物（具有学术价值的除外）；违反《中华人民共和国著作权法》之规定的图书；内容与我国社会主义精神文明建设相违背的图书；勾画、污损、残缺的图书；内容陈旧、基本上不具学术参考价值的图书；不成套的图书；各种期刊（杂志）、大学课程的练习册、本校使用过的教材、中小学教材（辅导书或读物）。