为持续提升公证服务质量和办证效率，日前，马鞍山市为民公证处推出十项便民服务措施，聚焦群众急难愁盼问题，进一步细化优化便民服务举措，不断增强群众的法治获得感和满意度。

缩短办理期限，推动“加速办”。根据《公证办理提速清单》，市为民公证处分类压缩出具公证书的期限，对清单中所列法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项（事务），出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或10个工作日以内。

优化办理流程，实现“一次办”。市为民公证处持续优化常规公证办理流程，针对法律关系清晰、事实清楚且无争议的公证事项，如个人在文书上签名（印鉴）公证、材料齐全真实的委托公证和声明公证等，实现“一证一次办”。公证处网站还及时更新信息，整理出群众办理各项业务所需材料清单，让群众“只跑一次”办成事。

推动证明“瘦身”，实现“精简办”。市为民公证处严格执行《公证事项证明材料清单》，坚持“清单之外无证明”的原则，对每项公证业务所需材料进行明确规范，要求公证人员在审核过程中严格对照清单，避免要求群众提供不必要或难以获取的证明材料，坚决杜绝“奇葩证明”的发生。

保障“特殊”需求，推动“上门办”。对老、弱、病、残或因其他特殊原因不能亲自到公证处的当事人，提供上门服务，真正实现了特殊群体办理公证“零次跑”，保障特殊群体平等享受公证服务的权利，使人民群众在公证服务中切实感受到满满的法治温暖。

延长服务时间，实现“随时办”。为满足群众节假日办公证的需求，市为民公证处推出“365天不打烊，公证业务照常办”的便民举措，开启全年无休服务模式。在节假日期间，合理安排值班公证员和工作人员，确保服务窗口正常开放。

提供代查档，开展委托“代办”。针对办理公证过程中遇到的公安、民政、不动产等常见档案材料查询困难的问题，当事人可以签署授权委托书，委托公证员代为进行核查和调档工作，解决群众查档困难的难题。

数据多“跑路”，开展“公证+不动产登记”联办。借助“江淮大数据”平台进行信息核查，直接获取不动产登记部门的相关信息，为群众提供一站式的便捷服务。

跨部门合作，开展“公证+领事认证”联办。市为民公证处与领事认证相关部门密切协作，公证后将公证书寄送至领事认证部门，并且免费提供涉外公证代认证服务，通过这种跨领域的联办服务模式，为有海外留学、移民、商务等需求的群众提供了极大便利。

跨越国界线，开展海外远程视频办。市为民公证处配备了专业的视频设备和技术人员，海外中国公民通过远程视频办理公证时，可以完成在线身份核实、在线询问、签署文件核对、签名等公证程序，有效解决地域限制问题，节省时间和经济成本。