打开手机，启动软件时轻微晃动，屏幕上立刻就跳转到了第三方购物软件；软件使用过程中离开片刻，返回时广告会再次弹出；试图点击关闭按钮，却还能继续跳转到广告……相信不少网友都遇到过这样的情况。

  显然，这种给大家带来不良体验、有损软件形象的广告模式，只会激起人们的抵触心理。那么，这种未经用户同意就推送的“牛皮癣”广告，究竟侵害了我们的哪些权益？又应该如何去规范和治理？

  开屏广告“关闭”键竟是“障眼法”

  成诱导用户误触的手段之一

  打开手机软件，开屏广告弹出，屏幕上出现了关闭的符号，点击后发现跳转第三方软件。可明明点了关闭，为什么还会跳转？

  原因是不少软件会把开屏广告设置成可全屏点击，目的是收获大量用户的无意误触，从中获得广告收益。这个关闭键其实是“障眼法”，是诱导用户误触的手段之一。

  针对这种乱象，自2021年7月起，工信部开始重拳整治软件开屏广告，联合第三方检测机构对软件运营企业强化落实限制点击区域、显著展示“跳过/关闭”按钮、显著展示“点击跳转第三方”标识等要求。

  “摇一摇”等多种互动方式出现

  强制跳转剥夺用户自主选择权

  在此背景下，又出现了“互动点击”这一新的交互方式，取代了原来的“全屏点击”。所谓“互动点击”的具体实现方式之一就是让用户“摇一摇”手机，此外还有扭一扭、滑一滑等多种互动方式。

  山西的杨先生热衷网购，手机里有不少网购软件。他告诉中国之声记者，感觉“双十一”临近，各种软件的开屏广告活跃起来，走路的时候打开软件都能触发“互动”机制，弹到第三方软件，想关掉还有门槛。

  杨先生：现在几乎90%以上的软件都有开屏广告。倒是有关闭键，但旁边还有倒计时，强制5到6秒后才能关，这几秒我手都不能抖，抖一下都给你跳转第三方去。有时候我走着路打开，直接就判定你互动了，直接弹广告，真的太烦了！

  记者打开多个购物类软件体验发现，类似“摇一摇”开屏广告的出现较为随机，并非每次打开都会碰到，不过一旦碰到“摇一摇”灵敏度还是比较高，走动过程中就会跳转。

  记者根据某软件客服人员提示的操作方式，设置“关闭广告”——退出软件再进，开屏广告依然存在，但从“摇一摇”变成了“滑动”。

  北京数字经济与数字治理法治研究会副秘书长黄尹旭表示，强制跳转剥夺了用户的自主选择权，“这性质上就属于一种误导性，或者是诱导性的跳转，剥夺了用户的自主选择权，一定程度上也浪费了用户的时间，也破坏了用户的上网体验。”

  黄尹旭进一步表示，“摇一摇”广告离不开手机陀螺仪和运动传感器数据的调用，这些数据也应该属于个人信息范畴。

  平台方需了解用户意愿进行权限获取

  用户应提高自我维权意识

  今年2月，工信部发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，《通知》重点就包括，不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。对落实上述要求不到位或出现违规行为的，依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施，严肃问责查处。

  北京也迪律师事务所律师吴振华表示，平台不按标准来办，个人走诉讼程序成本又高，其实，还有其他路径规范和治理这种“摇一摇”广告。

  吴振华：首先工信部之前发过相关的文，要求他们进行整改，相关的部门有一些整改的措施，但是落实不彻底，也就是说广告商没有完全按照标准去做整改，如果相关行政管理部门去罚款也没有问题。还有一种情况，如果说像这种典型的侵犯了我们消费者用户，像消费者保护协会这种公益性的社团组织，也可以提起公益诉讼。