今天上午8:30

《党风政风热线》

上线单位

中国石化平顶山石油分公司

走进直播间的嘉宾有

中国石化平顶山石油分公司总经理穆永奎

零售管理部经理卢全忠

数质量部经理王晓丽

张女士：去中石化加油时，工作人员让现场用手机扫码支付，加油过程中使用手机非常不安全，请问中石化这样行为符合安全要求吗？

一方面中石化加能站使用的POS机均为防爆的，安全性能良好。另一方面今年4月1日起，新《加油站作业安全规范》（AQ3010-2022）正式实施，新规范允许加油站在设置可燃气体声光报警装置的情况下，在加油作业区内使用手机支付。

王女士：在中石化加油站加油付款的时候，让扫码注册公众号，说只有注册公众号才能优惠，请问中石化是不是强制捆绑宣传？

不是强制捆绑宣传。中国石化公众号上面有详细的优惠活动，可以从里面了解我们的当下各种营销活动。另外，有些加油站的活动是针对会员开展的。

鸿雁：中石化加油之后开不了发票，要票说纸用完了，过两天再来开。

现在中石化没有纸质发票，我们现在都是电子发票，消费一经发生，在易捷APP或小程序中可以自助开具电子发票。

朱先生：加油的时候被推销燃油宝，很不舒服，请问咋解决？

我们一直培训和要求员工杜绝强制推销，一经发现强制推销，会对员工进行再教育和培训，严重的会经济处罚等。要求员工一切服务均要以“客户为中心”。也欢迎市民对我们的服务进行监督。

网友：中国石化线下价格跟高德地图上显示的价格不一样，请问哪个价格是真实的？

因为区域性不同、或者因为有些加能站当期有优惠活动，造成价格不一样。以线下价格为准。

简单：中国石化，我的理解全国是一个公司，为什么油价全国不统一呢？

因为区域性不同、或者因为有些加能站当期有优惠活动，造成价格不一样。

小雨初晴：加油站里在哪能充电？能提供一下有换电站的加油站位置吗？

目前平顶山充电站已投营4座，分别为市区闫庄、莲花盆、焦店、郏县金山加能站，其中闫庄加能站为中石化平顶山分公司与蔚来合作的平顶山市首座全智能充换电站。

闫庄加能站位于平顶山市建设路西段，西距宁洛高速平顶山市新城区上口仅500米，是车辆进出市区西大门的必经之地。平顶山分公司充分利用该站区位优势，在油品、便利店等业务基础上，与蔚来合作经营充换电项目，专门针对小型新能源电动车快速换电。该项目采用蔚来首创的第二代换电站技术，具有自动停泊、“一键换电”等特点，站内共有13块电池，每天可提供312次换电；同时配备一套快充桩，可满足2台汽车同时充电，是一座全智能充换电一体站。

王女士：买的车说明书写的油箱容量45升，去中石化却加了50升油，怎么回事呢？

汽车说明书中的油箱容量指的是“油箱额定容量”，而不是指油箱装满油品的“最大容量”。根据国家强制性标准规定，汽车燃油油箱标定的容量，不能超过实际最大容量的95%，通常为最大容量的80%到90%左右。也就是说，每辆汽车油箱至少可以比汽车出厂说明中多加5%以上的容量（车辆品牌不同会有差异），因此出现实际加油量大于汽车油箱的标注容量这个现象是正常的。我们中石化加能站执行严格的计量管理，一是我们所有的加油机在使用之前，都必须经过市场监督管理局的检测和认定，贴上合格标签，打上铅封后方能启用，否则，不能投入使用；二是加油机在使用过程中，严格按照强制检定要求，由市场监督管理局定期进行校验，校验合格才能使用；三是企业内部监管非常严格。对加油机施行多铅封管理，安装了防作弊系统。每月都对加油机进行自检，所以请大广消费者放心。

王先生：油价调整的依据是什么？

1、谁在调？成品油调价的负责单位是“中华人民共和国国家发展和改革委员会”，名字这么长，其实就是我们通常所说的“发改委”。当然，油价也不是“发改委”随意定的，而是根据国际油价行情来确定的。

2、依据什么调？成品油的定价以原油成本定价为基准，再加上关税、消费税、增值税、运费、炼油厂的炼油成本等，共同形成国内成品油零售基准价。

3、怎么调？为完善成品油价格机制，国家发展和改革委员会决定对国内成品油价格机制设置调控上下限，当国际市场油价高于每桶130美元时，汽、柴油最高零售价格不提或少提；低于40美元时，汽、柴油最高零售价格不降低；在40美元-130美元之间运行时，国内成品油价格机制正常调整，该涨就涨，该降就降。

4、什么时候调？成品油的调价周期为十个工作日，即一般两周左右调整一次。

周女士：以前加油站都是92#，95#，98#汽油，现在98#汽油变成了爱跑98，爱跑98是一种什么样的汽油呢呢，对经常加98#汽油的车有啥影响呢？

爱跑E98是中国石化自主创新研发的一款高性能品牌燃油，能显著改善汽车的提速性、经济性和环保性。能给您的爱车提升动力，减少对发动机供油系统的锈蚀，保护发动机内部零部件不受腐蚀。另外还能保护环境，使用爱跑E98汽车污染排放量更低。每月 8 日为全国“爱跑”E98#汽油会员日，在河南区域内，爱跑E98#挂牌价直降0.65 元/升。

本台记者

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